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Pago y envío

Los siguientes terminos y condiciones se aplican:

Condiciones de envío

Los productos se envían a todo el mundo.

Costos de envío (incluido el IVA legalmente aplicable)

Entregas nacionales (Germany): 

Cobramos una tarifa de 1,50 € por pedido. Desde el valor de 20 € no cobramos gastos de envío.
Entregas a países extranjeros:

Realizamos envíos internacionales por una tarifa de 3,99 € y 0,50 € por artículo adicional, pero nunca más de 6,99 € en total.

Periodos de entrega

Salvo que se especifique lo contrario en la cita, la entrega nacional de mercancías se realizará (Alemania) dentro de 1 a 5 días, para entregas en el extranjero dentro de 5 a 30 días a partir de la conclusión del contrato (si se acordó anticipadamente desde la fecha de la instrucción de pago).
Tenga en cuenta que las entregas no se realizan los domingos y otros días festivos.

Si ha pedido artículos con diferentes fechas de entrega, enviamos los artículos juntos en una sola entrega si no se ha hecho ningún otro acuerdo. La fecha de entrega para el pedido completo será la misma que la del artículo con el tiempo de entrega más largo.

Condiciones de pago

Para entregas nacionales (Alemania) están disponibles las siguientes opciones de pago:

- Prepago por transferencia
Pago a través de PayPal Plus (tarjeta de crédito, débito directo, factura) 
Pago a través de Sofortüberweisung.de

En caso de entregas a un país extranjero, tiene las siguientes opciones de pago:

-  Prepago por transferencia
-  Pago a través de PayPal
-  Dependiendo de su país de residencia, se le ofrecerán otros métodos de pago:
  • Carte Bleu
  • Skrill Digital Wallet
  • Tarjeta de crédito
  • maestro
  • netpay eps
  • Sofortüberweisung.de
  • Dankort
En caso de preguntas, contáctenos a los datos de contacto mencionados en el Aviso Legal.

Tiempos de envío

Cuando el pago se reciba hasta las 13:30 p.m. (días hábiles), enviaremos el pedido el mismo día.

Envío al mundo entero

En el transporte internacional, lamentablemente, es muy difícil proporcionar información confiable, sin embargo, todos los envíos reciben un número de seguimiento y, por lo tanto, siempre trazable.
Dependiendo del país de entrega, experimentamos tiempos de entrega entre menos de una semana a un mes o incluso más (en casos raros). En algunos países, es obvio que a veces toma varias semanas, hasta que el envío sea reconocido en el país de entrega (después de que el Deutsch Post ya haya informado la transferencia al país de destino).

Demora / Pérdida

Si espera demasiado para un envío, no dude en contactarnos. Por favor estima si es concebible un retraso (condiciones climáticas inusuales, huelga, ...). Una pérdida siempre es posible (aunque, afortunadamente, rara). Antes de enviarle un reemplazo, siempre pedimos un poco de paciencia para esperar una posible entrega retrasada (especialmente en las entregas internacionales).

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